ck | 31 mars 2020
Depuis le Lundi 23 Mars, le réseau non-urbain circule selon les horaires de la période « Vacances Scolaires ».
A compter du Jeudi 2 Avril, si les horaires restent les mêmes, il sera nécessaire de réserver le car pour chaque passage, la veille avant 17h, pour déclencher le transport. Sinon, il ne circulera pas.
La réservation peut se faire par téléphone auprès de notre agence commerciale (comme pour le TAD classique), soit par mail (communication.rtca@carcassonne-agglo.fr).
04 68 47 82 22
Nouveau service RTCA à compter du jeudi 2 avril
En conséquence de la crise sanitaire et de la réduction de la fréquentation de certaines lignes, la RTCA s'adapte aux pratiques des usagers et fait évoluer, à compter du jeudi 2 avril, une nouvelle fois son offre de transport.
Un dispositif de transport à la demande étendu remplacera dès le 02 avril 2020 la circulation actuelle de certaines lignes. Cette adaptation sera en mesure de répondre aux besoins de mobilité rencontrés par les usagers de vos communes.
La gratuité du réseau mise en place depuis le 17 mars est toujours effective.
Concernant le réseau urbain :
Pour les lignes 3, 3IUT, 4, 5, 6, 8 et 9 : il est dorénavant nécessaire de réserver son trajet la veille de son déplacement avant 17h00 auprès de l'agence commerciale de la RTCA du lundi au samedi (04 68 47 82 22) ou par mail, via la rubrique contact du site (rtca.carcassonne-agglo.fr), en précisant la date, les arrêts et horaires souhaités.
Les lignes 1, 2 ,7 et 10 sont maintenues sur les horaires actuellement en service, sans réservation préalable.
La ligne du dimanche est supprimée.
Concernant le réseau non-urbain :
L'ensemble des lignes est concerné par le dispositif de transport à la demande. Le passager doit également réserver son trajet la veille de son déplacement avant 17h00 auprès de l'agence commerciale de la RTCA du lundi au samedi (04 68 47 82 22) ou par mail, contact du site (rtca.carcassonne-agglo.fr), en précisant la date, les arrêts et horaires souhaités.
Pour les créneaux de réservation, la RTCA se fixe sur les horaires en vigueur jusqu'alors et consultables sur le site internet de la RTCA. Les communes de Pezens, Moussoulens, Montolieu sont desservies par la Ligne D.
L'agence commerciale est disponible pour répondre à toutes vos interrogations par téléphone (04 68 47 82 22) de 9 à 12h00 et de 14 à 18h00.
La RTCA vous a transmis dans un récent courriel les affiches d'information qui sont en cours de déploiement sur les arrêts de bus du réseau. Je vous remercie par avance de contribuer, en fonction de vos moyens, à la plus large diffusion de cette information auprès des usagers des transports.
Pour rappel toutes les mesures d'hygiène sont prises par la RTCA et ses personnels pour limiter la propagation du virus dans les véhicules et durant le transport (confinement des conducteurs, désinfection des véhicules…).
Aucun événement n'a été trouvé
